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Envíos

• IZY realizará los envíos conforme a lo que se describa en el Sitio en cada momento, detallando las opciones, tiempos y costos de entrega.
• Los plazos de entrega pueden variar según la disponibilidad y la ubicación del destino.
• Al confirmar tu compra, se mostrará la fecha estimada de entrega.
• Seguimiento del pedido disponible vía correo electrónico o en la sección “Mis Pedidos” del Sitio.
• Para cualquier duda, contáctanos al teléfono 55 5049 3980 Ext. 111 / Ext. 114 o al correo info@industriaszonana.com.

Devoluciones y Reembolsos

• Devoluciones aceptadas dentro de 30 días corridos por defectos de fábrica.
• Los errores o daños en el envío deben reportarse dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega.
• El producto debe estar en su empaque original y en perfectas condiciones.
• Reembolsos procesados en un plazo de 3 días hábiles después de verificar el producto devuelto.
• Para condiciones específicas, comunícate con Atención al Cliente al teléfono o correo electrónico proporcionado.